Privacyverklaring

Versie 1.0 · Ingangsdatum: 27 mei 2026

1. Wie zijn wij

NooitMeerPostKwijt is een handelsnaam van Business XL, gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.

Handelsnaam: NooitMeerPostKwijt

Bedrijf: Business XL

Eigenaar: Marco Doorakkers

Adres: Bosscheweg 44, 5056 KC Berkel-Enschot, Nederland

KvK-nummer: 50418041

E-mail: info@nooitmeerpostkwijt.nl

Website: www.nooitmeerpostkwijt.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij

Wij verwerken alleen gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten:

2.1 Accountgegevens

E-mailadres
Wachtwoord (versleuteld opgeslagen)
Datum van registratie

2.2 Gebruik van de app

Aantal gebruikte scans (credits)
Tijdstip van gebruik

2.3 Geüploade documenten

Om AI-analyse mogelijk te maken, verwerken wij tijdelijk de foto's of PDF's die jij uploadt. Dit kunnen documenten zijn zoals brieven, facturen of polissen. Deze bestanden worden:

Via een beveiligde verbinding naar Anthropic verzonden voor analyse
Niet permanent opgeslagen op onze servers na verwerking

Documenten die jij zelf opslaat in OneDrive, Dropbox of lokaal worden door jou beheerd — niet door ons.

2.4 Acties en instellingen

Actiepunten die je bijhoudt en instellingen zoals gezinsleden worden opgeslagen in onze beveiligde database, gekoppeld aan jouw account.

2.5 Technische gegevens

IP-adres
Browsertype en -versie
Apparaatinformatie
Loggegevens van je sessie

3. Op welke grondslag verwerken wij jouw gegevens

Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen (AVG artikel 6):

Uitvoering van de overeenkomst: om je account te beheren en de app beschikbaar te stellen.
Gerechtvaardigd belang: voor beveiliging, fraudepreventie en verbetering van de dienst.
Wettelijke verplichting: voor het bewaren van administratieve gegevens (fiscale bewaarplicht).

4. Gebruik van kunstmatige intelligentie

NooitMeerPostKwijt maakt gebruik van AI-technologie van Anthropic (Claude). De door jou geüploade documenten worden via een beveiligde verbinding naar Anthropic verzonden om het resultaat te genereren.

Anthropic treedt op als verwerker en is NooitMeerPostKwijt de verwerkingsverantwoordelijke. Met Anthropic is een verwerkersovereenkomst (Data Processing Agreement) gesloten conform de vereisten van de AVG.

Meer informatie: www.anthropic.com/privacy

5. Cookies

Wij maken uitsluitend gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de app:

Inlogcookies (sessiebeheer)
Voorkeursinstellingen

Wij maken geen gebruik van tracking- of advertentiecookies.

6. Bewaartermijnen

Accountgegevens	Zolang je account actief is, plus 12 maanden na verwijdering
Geüploade documenten (AI-verwerking)	Worden na verwerking niet opgeslagen op onze servers
Actiepunten en instellingen	Zolang je account actief is
Betalingsgegevens	7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
Loggegevens	Maximaal 90 dagen

7. Delen met derden

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wij werken uitsluitend samen met partijen die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten:

Partij	Doel
Anthropic	AI-analyse van documenten (zie artikel 4)
Supabase	Database en authenticatie
Stripe	Betalingsverwerking
Vercel	Hosting van de website
Resend	Verzenden van e-mails
Microsoft OneDrive	Cloudopslag (alleen als je kiest voor OneDrive-opslag)
Dropbox	Cloudopslag (alleen als je kiest voor Dropbox-opslag)

8. Jouw rechten

Op basis van de AVG heb jij de volgende rechten:

Recht op inzage: je kunt opvragen welke gegevens wij van je bewaren.
Recht op rectificatie: je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
Recht op verwijdering: je kunt vragen om verwijdering van jouw gegevens.
Recht op beperking: je kunt de verwerking tijdelijk laten stoppen.
Recht op dataportabiliteit: je kunt jouw gegevens opvragen in een leesbaar formaat.
Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

Stuur een verzoek naar info@nooitmeerpostkwijt.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen:

Versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS)
Versleutelde opslag van wachtwoorden
Beperkte toegang tot persoonsgegevens
Row-level security: jouw gegevens zijn alleen voor jou zichtbaar

10. Klacht indienen

Ben je niet tevreden? Neem dan eerst contact met ons op via info@nooitmeerpostkwijt.nl.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Telefoon: 088 - 1805 250

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Bij wezenlijke wijzigingen ontvang je een melding via e-mail of via de website. De meest actuele versie is altijd te vinden op www.nooitmeerpostkwijt.nl/privacy.